Avast Business Remote Control

Połączenia

Konsola może szybko połączyć się z dowolnym urządzeniem z systemem Windows lub Macintosh, gdziekolwiek jest połączenie z Internetem.

Rozwiązywanie problemów

Zestaw narzędzi pomaga użytkownikom szybko i skutecznie rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym.

Raporty

Wyświetl raporty, aby zobaczyć, który administrator połączył się z którym urządzeniem, czas trwania sesji i czy dostępne są notatki z sesji.

Zdalna administracja

Zdalne łączenie się z urządzeniami z systemem Windows lub Mac w celu instalacji nowego oprogramowania, rozwiązywania problemów, przełączania użytkowników i nie tylko.

Przesyłanie plików

Przesyłanie plików dziennika i pobieranie aktualizacji oprogramowania w celu szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów.

Informacje o systemie

Informacje na temat zdalnego urządzenia: rodzaj sprzętu i oprogramowanie, w tym szczegółowe dane dotyczące procesora, adresu IP, pamięci, dysków i inne.

Nagrywanie sesji

Rejestrowanie sesji na potrzeby raportowania i szkoleń.

Czat

Umożliwia stały kontakt z użytkownikiem podczas rozwiązywania problemów.

Najlepsza ochrona

Szyfrowanie typu end-to-end zapewnia bezpieczeństwo połączenia zdalnego.

Raportowanie

Raporty sesji i dzienniki audytu mogą być wykorzystane do sprawdzenia, który administrator połączył się z którym urządzeniem oraz daty i godziny sesji.

Dostosowanie klawiatury

Dostosuj układ klawiatury hosta lub własnej.

Ponowne połączenie

Uruchom lub wznów ponownie połączenie z urządzeniem.

Wstrzymaj sesję

Wstrzymaj aktywne połączenie z urządzeniem i wznawia je później.

Wiele monitorów

Przełączanie pomiędzy różnymi ekranami, w które może być wyposażone urządzenie.

Notatki z sesji

Dodaj notatki w trakcie i po zakończeniu sesji.

Informacje

Podstawowe informacje o podłączonych urządzeniach, takie jak typ procesora, adres IP, rozmiar pamięci i dyski danych.

Wybierz obszar

Wyświetlaj tylko wybraną część pulpitu urządzenia.

Nagrywanie sesji

Rejestruj sesję w celach sprawozdawczych lub szkoleniowych.

Udostępnianie ekranu

Udostępnij ekran użytkownikowi.

Tablica

Możesz rysować na ekranie podłączonych urządzeń, dodając kształty i treść.

Wygaszenie ekranu

Wygaś ekran połączonego urządzenia, tak aby użytkownik końcowy nie mógł nic zobaczyć.

Zrzut ekranu

Zrób zrzut ekranu połączonego urządzenia.

Kopiowanie do innego urządzenia

Kopiuj/Wklej z jednego urządzenia i wklejanie do innego.

Pliki

Przesyłanie plików do i z urządzeń, wraz z wstrzymywaniem/wznawianiem przesyłania plików.

Czat (obraz i dźwięk)

Pisz z użytkownikiem podczas rozwiązywania jego problemów.

Rozdzielczość ekranu

Zmień rozdzielczość ekranu.

Narzędzia

Szybkie komendy, takie jak CTRL+ALT+DEL.